
Caractéristiques de l'ensemble :
Meubles de rangements hauts :
Meubles de rangements bas :
Conseil d'entretien :
Meuble à monter soi-même.
Chez Homiqa, la transparence est notre premier engagement : nos garanties combinent la protection minimale prévue par la loi et des engagements commerciaux clairs — pour que vous sachiez exactement ce qui est couvert et comment agir si besoin.
Vous bénéficiez automatiquement de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison, sans frais ni justificatif de votre part. Par ailleurs, la garantie des vices cachés s’applique conformément au Code civil. Ces protections sont indépendantes de nos engagements commerciaux et ne peuvent être réduites par contrat. 
Nous proposons également des garanties commerciales qui varient selon les lignes de produits — elles viennent en complément de vos droits légaux, mais s’appliquent selon des conditions propres à chaque produit. Par exemple : nos cuisines sont garanties 10 ans sur les meubles et la quincaillerie, et nos menuiseries affichent généralement une garantie produit de 10 ans avec une garantie sur les matériaux pouvant aller jusqu’à 20 ans ; certains éléments indiquent des durées « jusqu’à 30 ans » selon la fiche produit. Bien vouloir vérifier sur la description du produit.
Pour faire jouer une garantie, conservez toujours votre facture, les preuves de livraison et — si possible — l’emballage. Inspectez la livraison et notez toute réserve sur le bordereau du transporteur : cela facilite grandement la prise en charge en cas de dommage. Pour lancer une réclamation ou un retour, contactez notre service client sur https://homiqa.com/pages/relation-client (instructions et procédure de retour sont précisées dans notre politique de remboursement).
Les produits fabriqués « sur-mesure » et certains articles en déstockage ne sont pas éligibles au droit de rétractation ; les garanties commerciales peuvent comporter des exclusions (entretien, mauvaise installation, usure normale) indiquées dans la fiche produit ou nos CGV.
Notre objectif : une solution rapide et concrète. Pour toute question sur la garantie applicable à votre article, envoyez-nous la référence produit et la facture à contact@homiqa.com — nous vous répondrons avec les étapes à suivre.